Gartner: IT services omzet groeit weer sinds 2010
04 mei 2011
Onderzoek van Gartner toont aan dat er weer groei in de omzet van IT services zit; wereldwijd werd in 2010 in deze sector $ 793 miljoen uitgegeven, een groei van 3,1% ten opzichte van 2009. In dat jaar werd een omzetdaling van 5.1% genoteerd ten opzichte van 2008.
Ondanks het feit dat effecten van de wereldwijde crisis nog steeds merkbaar aanwezig zijn, is met de omzetgroei van IT services de stijgende lijn weer ingezet. De hoogste omzetgroei in de top werd gerealiseerd door Accenture (6,1%), Fujitsu (3,5%) en IBM (2,6%). Hieronder het volledige overzicht:
Hoewel de vestigingsplaats van een Services leverancier steeds minder relevant wordt, valt op dat leveranciers in India een bovengemiddelde groei behaalden (gezamenlijk 18,9%) waarmee hun marktaandeel steeg van 4,8% in 2009 naar 5,5% in 2010.
Verder blijkt dat de Software support markt met 6,6% de grootste groei heeft doorgemaakt. Proces management en Hardware support bleven steken op 1,6%. Consulting en Ontwikkel/Integratie services kwamen licht boven verwachting uit, mede vanwege investeringen door bedrijven die tot de 2e helft van 2010 de investeringen in de koelkast hadden gezet.
Meer informatie over dit rapport is te vinden op http://www.gartner.com/resId=1644114.