CRM in the cloud is er nog lang niet..
25 januari 2012
Van de Nederlandse bedrijven met meer dan 50 medewerkers maakt slechts 5% gebruik van een CRM in the cloud oplossing. Binnen de zorgsector en het ICT segment is de verhouding relatief hoog; respectievelijk 14% en 10%. Verder is de verhouding tussen datacenter hosting en cloud-oplossingen twee op een en heeft daarmee een aandeel van 10% op het geheel. Hiermee blijft 85% over voor de bedrijven die de CRM oplossing binnen de eigen organisatie hebben draaien.
Maatwerk vs. Standaardapplicatie
Onder de 1270 geïnterviewde bedrijven worden ruim 150 verschillende pakketten gebruikt, waarvan 13% maatwerk betreft.
Oracle (19%), SAP (17%), Microsoft (9%) en Exact (6%) voeren de top 10 van meestgebruikte standaardapplicaties aan. De rest van de top 10 is als volgt; SuperOffice (4%), Salesforce (3%) Archie (2,5%) en Scope (2%), PerfectView (2%) en Update (2%).
bron: Computer Profile
ITselector levert (gratis) Online Services, Consultancy en Project Management diensten op het gebied van ERP software, CRM software of E-Commerce software.
Kijk bij ‘ Onze Diensten‘ hoe we u kunnen helpen bij een succesvolle selectie en implementatie.