Quooker: productie kokend-water-kraan
Het hoofdkantoor van Quooker is gevestigd in Ridderkerk waar dagelijks circa 130 mensen werken aan de ontwikkeling, productie en marketing van de kokend-water-kraan. Quooker is, ondanks dat het een multinational is, echt een familiebedrijf met een no-nonsense mentaliteit. Alles gebeurt zo veel mogelijk in eigen huis, zo lean mogelijk, met zo weinig mogelijk onnodige tussenstappen. Om de groei en innovatie te faciliteren ging Quooker op zoek naar een oplossing om de bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Daarnaast ontstond de behoefte aan een analysetool om direct inzicht te krijgen in voornamelijk de verkoopgegevens. Dit inzicht is voor Quooker noodzakelijk om altijd direct uit voorraad te kunnen leveren.
Om de groei van Quooker te faciliteren ging het bedrijf in 2007 op zoek naar een systeem om de financiële en logistieke processen beter te besturen. Geertjan Woltjes, Controller & Plant Manager bij Quooker, vertelt hierover: “Quooker had een informatiesessie georganiseerd waarvoor een aantal ERP-leveranciers waren uitgenodigd. A.B. Software & Consultancy, implementatiepartner van Exact, kwam tijdens die sessie als beste uit de bus. Zij zijn echt gespecialiseerd in het meedenken met het opnieuw opzetten van bedrijfsprocessen en dat gaf voor Quooker de doorslag. De implementatie door A.B. Software & Consultancy was afgerond op 1 januari 2008 en sindsdien bestuurt Quooker met Exact de inkoop, logistiek, productie, kwaliteit, verkoopadministratie en de financiële administratie.